Min syn på förändring
  Förändring är en förutsättning för utveckling och tillväxt. Det är idag alla överens om.
Vi vet också att människan i grunden är flexibel och har en mycket hög anpassnings-
förmåga.

Ändå upplever många företagsledningar det som svårt att genomföra förändringar på grund av motstånd från personalen.
Ofta beror det på att personalen inte kan se och förstå nyttan av det nya.

Kommunikation är ett verktyg som, rätt hanterat, effektivt bidrar till en smidigare förändringsprocess och välförankrade resultat. Den som fått information om varför förändringen är nödvändig, vart organisationen är på väg och hur dess anställda tar sig dit, känner större trygghet och delaktighet - och ser därmed snabbare möjligheterna i det nya.

 
  

Men inget enstaka meddelande eller ens det mest välregisserade stormöte skapar med automatik ökat engagemang.

Effektiv kommunikation under förändring kräver systematik och tålamod.

Den måste:
  • planeras noggrant och parallellt med övriga förändringsaktiviteter
  • genomföras med lyhördhet och respekt
  • följas upp kontinuerligt

Personlig kommunikation är den absolut viktigaste kanalen. Det kräver att alla chefer tar sitt kommunikationsansvar, att de själva är välinformerade och aktivt engagerade under hela förändringsprocessen.